豊玉タクシー株式会社は「ホスピタリティ・ドライビング」を掲げ、
これまでのタクシー業界のイメージを変えるため、常に新たな目標にチャレンジできる人材を育成し、
新しいタクシー業界を共に創り、大手kmグループを代表するタクシー会社を目指します。
2024年11月17日(日)に第2回秋のファミリーコンサートを開催しました!
NMK木管五重奏団/アンサンブル・アルページュ合同演奏会の皆様にお越しいただき、ジブリやディズニーなどの有名アニメの楽曲を演奏♪
実は、指揮には弊社職員、ドラムは弊社乗務員が演奏していたんです!
コンサート中盤には来場いただいたお子様などに指揮体験もしていただきました!
ご来場いただいた皆様が音楽を楽しんでいただき大変嬉しく思います♪
ご来場いただきました皆様、誠にありがとうございました!
弊社おなじみラーメン部による手作りラーメンの大試食会が開催されました!
今回は「鶏白湯と魚介ラーメン」がふるまわれました。
スープはなんと、ラーメン部員が早朝3時から仕込んだもの!
あっさりスープが太麺としっかり絡んで美味しい逸品。
このオリジナルラーメンを食べに一度会社へ戻ってきた乗務員も多数!
乗務員も大満足のオリジナルラーメン。
あまりの美味しさに笑顔が絶えない試食会となりました♪
11月17日(日)13時より豊玉タクシーで秋のファミリーコンサートを実施します!
昨年に引き続き2回目の開催!!
入場無料で先着80名となっています。
大人も子どもも楽しめる、有名アニメの楽曲たちを演奏!
ぜひ皆様のご応募お待ちしております♪
開催概要
▽日時 2024年11月17日(日)13:00(開場12:30)
▽演奏 Ensemble Arpege
▽予定曲目
・ディズニーメドレー
・猫の恩返し「風になる」
・ビフォーアフター「匠」
・ドラえもん「夢をかなえて」
▽会場
豊玉タクシー株式会社3階会議室(東京都練馬区豊玉南2丁目10-17)
▽応募方法
応募フォームまたはお電話による申し込み TEL:03-3993-2411
(ポスター上QRコード、又は下記応募フォームよりご応募ください)
【11/17(日)】豊玉タクシーで秋のファミリーコンサートを開催します!
11月17日(日)13時より豊玉タクシーで秋のファミリーコンサートを実施します! 昨年に引き続き2回目の開催!! 入場… 続きを読む他では見れない豊玉タクシーの社内の様子や、タクシー業界の最新情報が満載!
タクシードライバーとして働くには、運転技術だけでなく、お客様との接し方やマナーも非常に重要です。お客様に安心感を与え、快適な空間を提供するためには、基本的なマナーを守ることが欠かせません。今回は、タクシードライバーが意識すべきマナーや、避けるべきNG行動について解説します。
タクシードライバーとして働く上で、お客様に対するマナーは非常に重要です。下記で、タクシードライバーが意識すべき具体的なマナーを紹介します。
タクシードライバーはさまざまなお客様に接する仕事です。そのため、清潔感のある身だしなみが非常に重要です。
身だしなみが整っていると、お客様に安心感や信頼感を与えることができます。具体的には、下記のポイントを意識しましょう。
・制服や服装がしわになっていないか確認
・髪型やヒゲが整っているかチェック
・手元や靴が汚れていないか確認
自分では気づきにくい部分もあるため、始業前に家族や同僚にチェックしてもらうのもおすすめです。
関連記事:「タクシー運転手の服装はスーツが基本!?タクシー運転手の服装を解説」
タクシードライバーの第一印象はとても大切です。
お客様にリラックスしてもらうためには、笑顔で接することが基本です。笑顔はお客様とのコミュニケーションを円滑にし、クレームの予防にもつながります。
・挨拶を元気良く、しかし声のトーンは抑えめに行う
・車内に入る前に軽く笑顔で「おはようございます」などの挨拶をする
タクシードライバーは、運転だけでなく細かな気配りが求められます。お客様に心地良い空間を提供するために、下記の点にも注意しましょう。
・車内の空調を調整し、お客様が快適に過ごせる温度を保つ
・車内を常に清潔に保つ
・運転中のスピードを抑え、揺れの少ない走行を心がける
・大きな荷物を持っているお客様には、積み下ろしを手伝う
無意識の行動がお客様に不快感を与え、トラブルを招くこともあります。ここでは、タクシードライバーが避けるべきNG行動を紹介します。
タクシードライバーの運転マナーが悪いと、お客様から苦情を受けることがあります。特に、一時停止を怠ったり、無理に割り込んだりするなどの危険な運転は、お客様に不安や恐怖を感じさせる原因となるため避けましょう。
やむを得ず車線変更をしなければならない場合は、必ずハザードを出して周囲に注意を促すなど、他のドライバーへの配慮も忘れないようにしましょう。お客様にとって安全で快適な移動ができるよう、運転マナーを徹底することが求められます。
お客様と会話をする際は、プライベートな話題に深入りしないことが重要です。お客様によっては、個人的な話題を避けたいと感じる場合があります。
特に、宗教や政治、冠婚葬祭などの話題は、トラブルの原因となる可能性があるため避けるのが無難です。
お客様が心地良く過ごせるよう、会話内容には注意を払いましょう。タクシードライバーとして、お客様とのコミュニケーションは大切ですが、相手の気持ちを尊重し、無理にプライベートに踏み込まないことが重要です。
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タクシードライバーとしてのマナーは、お客様の快適な移動を提供するために欠かせない要素です。清潔な身だしなみや、笑顔での接客、細やかな気配りを意識することで、より良いサービスを提供できます。
また、運転マナーや会話の内容にも気を遣い、丁寧な運転を心がけることが重要です。タクシードライバーとして、基本的なマナーを守り、快適で安心な乗車体験を提供しましょう。
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