難病にかかっている歩行もままならないお客様で、早朝より体調が悪くなった為、病院へ行こうと家の近くの交差点でタクシーを待っていました。

しかし、他の方に次々とタクシーを目の前で乗られてしまい、30分待っても捕まらず、仕方なく帰宅しようと思っていたところ、三田乗務員が反対車線にいたお客様に気づき、戻って乗車することが出来たそうです。

しかし、病院の受付の締切の時間が差し迫っていたおり、「間に合わなくても良いので行ってくれますか？」とお願いすると、

三田乗務員から落ち着いた声で「お客様。大丈夫です。心配しないで下さい」と落ち着いたご様子で、「診察券の受付も私がやりますから」といったそうです。

見事に病院に到着し、車の中で待っていると「これが受付番号ですよ。お体を大切にして下さいね」と親身に接客して頂いたということです。